AI Agent

AI ที่พร้อมให้บริการลูกค้า 24 ชั่วโมง

ให้ผู้ช่วย AI ตอบคำถามลูกค้าแทนทีม โดยตอบจากความรู้ของร้านคุณเท่านั้น ทั้งในกล่องข้อความรวมและเป็นปุ่มแชทบนเว็บไซต์ — ลูกค้าไม่ต้องรอ แม้นอกเวลาทำการ

ตอบอัตโนมัติ 24 ชม.ตอบจากความรู้ร้านปุ่มแชทบนเว็บไม่แต่งข้อมูล
เริ่มทดลองใช้ฟรี 14 วัน

ทำอะไรได้บ้าง

ผู้ช่วย AI ที่ทำงานแทนร้านคุณ ตลอด 24 ชม.

ตอบลูกค้าจาก ความรู้ของร้านคุณเท่านั้น ไม่มั่ว ไม่แต่งราคา/สต๊อก/โปร ถ้าไม่รู้จะบอกให้ทีมงานติดต่อกลับ

ตอบจากความรู้ของร้าน

ใส่สินค้า ราคา โปรโมชั่น และคำถามที่พบบ่อยครั้งเดียว AI ตอบจากข้อมูลนั้น — ความรู้ของแต่ละบริษัทแยกกัน ไม่ปนกัน

ตอบอัตโนมัติในกล่องข้อความ

ลูกค้าทักมาทาง LINE, Facebook หรือ Instagram AI ตอบให้ทันทีจากความรู้ร้าน ไม่ว่าจะดึกแค่ไหน

ปุ่มแชทลอยบนเว็บไซต์

ฝังปุ่มแชทบนเว็บร้านคุณด้วยโค้ดบรรทัดเดียว ลูกค้าได้คำตอบ 24 ชม. ระหว่างเลือกดูสินค้า

AI ช่วยร่างให้ทีม

อยากให้คนตอบเอง? พนักงานกด “AI ช่วยร่าง” ตรวจแล้วค่อยส่ง เร็วขึ้นโดยไม่เสียการควบคุม

ไม่แต่งข้อมูลเอง

มีกรอบควบคุมเข้ม ห้าม AI มั่วราคา สต๊อก เลขพัสดุ หรือเงื่อนไข ถ้าไม่รู้จะให้ทีมงานติดต่อกลับ

ตอบเป็นภาษาไทยเป็นธรรมชาติ

ปรับน้ำเสียงได้ทั้งแบบเป็นกันเอง ทางการ หรือสดใส ให้เข้ากับแบรนด์ของคุณ

หน้าจอจริง

ตั้งค่าเองได้ในแดชบอร์ด

หน้า “ผู้ช่วย AI” จริงในแอป NEXWEST — ของจริง ไม่ใช่หน้าทดลอง

ตั้งค่าเองได้ในแดชบอร์ด

ใช้งานยังไง

ตั้งค่าครั้งเดียว ให้ AI ช่วยงานซ้ำ ๆ แทน

  1. ใส่ความรู้
    สินค้า ราคา เงื่อนไข และคำถามที่พบบ่อย
  2. เปิดตอบอัตโนมัติ
    หรือเลือก “AI ช่วยร่าง” ให้ทีมตรวจก่อนส่ง
  3. ฝังวิดเจ็ต
    วางโค้ดบรรทัดเดียวบนเว็บไซต์
  4. คุมได้เสมอ
    ตรวจบทสนทนาได้ทุกเมื่อ AI ไม่ทำเกินความรู้ที่ให้

รวมในแพ็กเกจ

ผู้ช่วย AI เป็นส่วนหนึ่งของแพ็ก NEXWEST บน .app

ตั้งค่าได้ในแดชบอร์ดที่เมนู “ผู้ช่วย AI” สำหรับลูกค้าที่ใช้แพ็ก

ดูราคา